REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „PEWNECHROMOWANIE”
obowiązuje od: 16.10.2025 r.

1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem pewnechromowanie.pl (dalej: „Sklep”), w tym zasady zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych (kurs online i pliki PDF), płatności, realizacji świadczeń, licencji, reklamacji oraz odpowiedzialności.
Administratorem i sprzedawcą jest: Bracia Urbańczyk S.C., ul. Kolorowa 5, 67-120 Kożuchów, NIP 9252113694 (dalej: „Sprzedawca”). Kontakt: pewnechromowanie@gmail.com.
Sklep kieruje ofertę do konsumentów oraz do przedsiębiorców, w tym do osób prowadzących działalność gospodarczą, mogących w określonych sytuacjach korzystać z ochrony „przedsiębiorcy na prawach konsumenta” (JDG zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej zawodowym profilem).
Z oferty mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie (18+) oraz podmioty posiadające zdolność do czynności prawnych.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed zawarciem umowy i na żądanie utrwalany na trwałym nośniku (PDF/e-mail).

2. Definicje
Treść cyfrowa / Kurs – kurs online „PewneChromowanie” udostępniany w formie materiałów wideo/tekstowych oraz dodatkowych plików PDF; Treść cyfrowa nie jest dostarczana na nośniku materialnym.
Bonusy – materiały dodatkowe, webinary, listy kontrolne, itp. – nieobowiązkowe i mogące ulec zmianie.
Platforma – rozwiązanie e-learningowe (np. LearnPress) albo udostępnianie materiałów przez e-mail – według wyboru Sprzedawcy.
Konto – opcjonalny profil użytkownika w Sklepie/Platformie umożliwiający dostęp do zakupionych treści.
Przedsprzedaż – sprzedaż dostępu przed datą publikacji Kursu wskazaną w §5.

3. Konto i zasady korzystania
Założenie Konta nie jest warunkiem zakupu, jednak może być wymagane dla wygodnego dostępu do Kursu. Dane logowania należy chronić – zabronione jest udostępnianie ich osobom trzecim.
Sprzedawca może zablokować dostęp do Konta/Treści w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu (np. piractwo, nielegalne udostępnianie), po uprzednim wezwaniu do zaniechania naruszeń.

4. Ceny, płatności i faktury
Ceny prezentowane w Sklepie są brutto (z VAT 23%) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
Dostępne metody płatności: Autopay (szybkie przelewy), BLIK, karta płatnicza (Visa/Mastercard), raty (jeżeli dostępne – zawierane z zewnętrznym pośrednikiem finansowym).
Po zakupie Sprzedawca wystawia fakturę (wystawianą manualnie). Dla zakupów B2B nabywca zobowiązany jest podać NIP.
Sprzedawca może stosować kody rabatowe i promocje – zasady w §12.
Sprzedawca nie składa żadnych gwarancji uzyskania określonych rezultatów finansowych czy zarobków w związku z zastosowaniem wiedzy z Kursu.

5. Realizacja świadczenia, przedsprzedaż i czas dostępu
Przedsprzedaż obowiązuje do 30.11.2025 r. (włącznie). Cena promocyjna w przedsprzedaży: 999 zł. Cena regularna po przedsprzedaży: 1499 zł.
Data udostępnienia Kursu: 01.12.2025 r.. W przedsprzedaży Kupujący otrzymuje potwierdzenie zamówienia, gwarancję ceny oraz – jeżeli to wymagane – utworzone Konto do późniejszego dostępu.
Po 01.12.2025 r. dostęp do Kursu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności / od uznania rachunku (lub zgodnie z instrukcją w e-mailu).
Czas dostępu do Kursu: 24 miesiące od udostępnienia. Po tym czasie dostęp może wygasnąć bez dodatkowych roszczeń.
Sprzedawca zastrzega, że Kurs nie jest aktualizowany; ewentualne Bonusy mają charakter dobrowolny i mogą ulec zmianie lub zostać odwołane bez wpływu na główne świadczenie.
Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany sposobu dostępu (Platforma/e-mail) z zachowaniem istoty świadczenia.

6. Licencja i dozwolony użytek
Po zakupie Kupujący otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję 1-osobową na korzystanie z Kursu i plików PDF wyłącznie na własny użytek. Zakazane jest udostępnianie, publiczne odtwarzanie, zwielokrotnianie, odsprzedaż, sublicencjonowanie, jak również publikacja materiałów w całości lub w części.
Użycie umiejętności nabytych dzięki Kursowi w działalności zarobkowej (np. świadczenie usług chromowania) jest dozwolone – nie uprawnia to jednak do kopiowania i rozpowszechniania materiałów Kursu.

7. Odstąpienie od umowy (konsument/JDG na prawach konsumenta)
Kurs stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Po rozpoczęciu świadczenia za wyraźną, uprzednią zgodą Kupującego (checkbox w koszyku) oraz po poinformowaniu o utraceniu prawa odstąpienia – prawo odstąpienia nie przysługuje.
Po 01.12.2025 r. (gdy dostęp następuje natychmiast po płatności) – zaznaczenie wymaganych zgód skutkuje brakiem prawa odstąpienia od umowy po udostępnieniu pierwszej części treści.
W przedsprzedaży (zakup przed 01.12.2025 r.):
jeżeli Sprzedawca rozpocznie świadczenie (udostępni jakąkolwiek część Treści cyfrowej) przed upływem 14 dni od zakupu – i Kupujący wyraził uprzednią zgodę, prawo odstąpienia nie będzie przysługiwało;
jeżeli świadczenie nie rozpocznie się przed upływem 14 dni, Kupujący może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zawarcia (z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków).
Sprzedawca nie oferuje dobrowolnych zwrotów („gwarancji satysfakcji”).
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie odstąpienia na trwałym nośniku. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni – z zastrzeżeniem pkt 1–3.

8. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową
Zgłoszenia: pewnechromowanie@gmail.com.
Sprzedawca zaleca najpierw procedurę wsparcia technicznego (sprawdzenie wymagań, reset dostępu/hasła, ponowne udostępnienie plików), a następnie – jeżeli problem dotyczy braku zgodności treści cyfrowej z umową – rozpatrzenie reklamacji zgodnie z przepisami o treściach cyfrowych.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.
W razie braku zgodności treści cyfrowej z umową (np. brak dostępu, istotne błędy uniemożliwiające korzystanie) Kupujący może żądać doprowadzenia do zgodności, a gdy to niemożliwe lub niewspółmierne – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, zgodnie z ustawą. Brak nabycia umiejętności przez Kupującego z przyczyn leżących po jego stronie nie stanowi braku zgodności.
B2B: wobec przedsiębiorców Sprzedawca wyłącza rękojmię w najszerszym dopuszczalnym zakresie oraz ogranicza odpowiedzialność do wysokości zapłaconej ceny – z wyłączeniem winy umyślnej.

9. Wymagania techniczne
Do korzystania z Kursu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, włączone pliki cookies i JavaScript, aktywny adres e-mail.
Zalecane jest stabilne łącze szerokopasmowe umożliwiające odtwarzanie materiałów wideo HD.
Brak geoblokad – dostęp z terytorium UE może wymagać akceptacji polityki cookies i regulacji lokalnych.

10. Zasady bezpieczeństwa (chemikalia) i odpowiedzialność
Kurs ma charakter instruktażowo-edukacyjny i nie obejmuje sprzedaży chemikaliów. Wysyłane/udostępniane treści mogą opisywać pracę z substancjami niebezpiecznymi.
Wszelkie prace przy wykorzystaniu wiedzy z Kursu należy wykonywać z zachowaniem BHP, przy użyciu odpowiednich ŚOI (PPE), zgodnie z przepisami dotyczącymi substancji niebezpiecznych, gospodarki odpadami oraz ochrony środowiska, z zapewnieniem właściwej wentylacji i wymaganych pozwoleń lokalnych. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za spełnienie wymogów prawnych, technicznych i sanitarnych.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek nieprawidłowego zastosowania informacji z Kursu, z naruszeniem obowiązujących przepisów, instrukcji lub zasad sztuki.
B2B: Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści oraz szkody pośrednie; odpowiedzialność łączna ograniczona do ceny zapłaconej za Kurs, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

11. Opinie i zasady społeczności
Sklep może umożliwiać publikowanie opinii o Kursie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderacji wpisów pod kątem zgodności z prawem i kulturą wypowiedzi (np. usuwanie spamu, wulgaryzmów, treści bezprawnych), bez cenzurowania merytorycznej krytyki.
Sprzedawca stosuje rozwiązania mające przeciwdziałać nieautentycznym opiniom i może wymagać potwierdzenia zakupu.

12. Kody rabatowe i promocje
Kody rabatowe mogą być wydawane czasowo; o ile nie wskazano inaczej – nie łączą się z innymi promocjami, nie podlegają wymianie na gotówkę i obowiązują do daty ważności podanej przy kodzie.
Sprzedawca zastrzega prawo do odwołania promocji z ważnych powodów (błąd oczywisty, nadużycie, atak automatyczny), z poszanowaniem praw osób, które skutecznie zawarły umowę przed odwołaniem.

13. Polubowne rozwiązywanie sporów i właściwość sądu
W sprawach konsumenckich Kupujący może skorzystać z nieodpłatnej pomocy miejskiego/powiatowego Rzecznika Konsumentów lub podmiotów ADR (np. Inspekcja Handlowa) – dane kontaktowe dostępne na stronach UOKiK.
Uwaga: Unijna platforma ODR została zlikwidowana (informacje o alternatywnych ścieżkach dostępne u UOKiK). Sprzedawca aktualizuje zapisy i nie odsyła do nieaktywnej platformy.
Do umów zawieranych ze Sprzedawcą stosuje się prawo polskie. W sporach z przedsiębiorcami sądem właściwym jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Wobec konsumentów – właściwość określają przepisy powszechnie obowiązujące.

14. Dane osobowe i newsletter (informacja skrócona)
Administratorem danych jest Bracia Urbańczyk S.C. Kontakt: pewnechromowanie@gmail.com.
Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacji obowiązków prawnych (lit. c), dochodzenia roszczeń (lit. f) oraz – w przypadku newslettera i działań remarketingowych – na podstawie zgody (lit. a). Zgody marketingowe są oddzielne od akceptacji Regulaminu i mogą być wycofane w każdym czasie.
Odbiorcy danych: dostawcy usług IT/hostingu, operator płatności Autopay, system mailingowy MailerLite, podmioty świadczące usługi marketingowe (np. Meta/Google/TikTok w zakresie Remarketingu – zgodnie z przepisami o cookies).
Szczegółowa Polityka prywatności dostępna jest w osobnym dokumencie.

15. Cookies i remarketing – odwołanie do Polityki Cookies
Sklep stosuje pliki cookies i podobne technologie w celach niezbędnych, analitycznych oraz marketingowych (remarketing Meta/Google/TikTok) – szczegóły w Polityce Cookies (Załącznik C). Zgody udzielane są oddzielnie, z możliwością zmiany w ustawieniach.

16. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, funkcjonalności, metod płatności). O zmianie poinformuje co najmniej 7 dni wcześniej (e-mail/komunikat w Sklepie) użytkowników posiadających aktywny dostęp.
Zmiany nie naruszają praw nabytych; do umów zawartych przed wejściem zmian stosuje się dotychczasowy Regulamin.

17. Dane Sprzedawcy i postanowienia końcowe
Sprzedawca: Bracia Urbańczyk S.C., ul. Kolorowa 5, 67-120 Kożuchów, NIP 9252113694.
Kontakt: pewnechromowanie@gmail.com.
Regulamin obowiązuje od 16.10.2025 r.

ZAŁĄCZNIK A – Klauzule/checkboxy w koszyku
[Wymagane – treści cyfrowe]

„ŻĄDAM udostępnienia treści cyfrowych (kurs online) przed upływem terminu do odstąpienia i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia utracę prawo odstąpienia od umowy.”
„Potwierdzam zapoznanie się z Regulaminem Sklepu i Polityką Cookies oraz ich akceptuję.”
(opcjonalnie) „Wyrażam zgodę na komunikację marketingową e-mail/SMS (newsletter). Zgodę mogę wycofać w każdej chwili.”

[Informacja przy przedsprzedaży]

„Zakup dotyczy przedsprzedaży. Planowana data udostępnienia treści: 01.12.2025 r. Prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia za Twoją zgodą i po poinformowaniu o utracie tego prawa. Do momentu rozpoczęcia świadczenia prawo odstąpienia przysługuje zgodnie z ustawą.”

ZAŁĄCZNIK B – Procedura reklamacyjna (skrót dla Klienta)
Skontaktuj się: pewnechromowanie@gmail.com – opisz problem, dołącz dowód zakupu i zrzuty ekranu.
Sprawdź wymagania techniczne (przeglądarka, cookies, JS, łącze, VPN/Ad-block).
Jeśli problem dotyczy dostępu – Sprzedawca podejmie próbę naprawy/ponownego udostępnienia.
Jeżeli dalej występuje brak zgodności treści z umową, możesz żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy w przypadkach ustawowych.